
Blockierungswelle bei Instagram: KI sperrt fälschlicherweise Tausende Accounts
Instagram-Nutzer sind mit einer echten Welle mysteriöser Sperrungen konfrontiert, die bereits seit mehreren Wochen andauert. Das Ausmaß des Problems ist erschreckend. Tausende von Accounts wurden ohne sichtbare Verstöße gegen die Plattformregeln gesperrt.
Viele Nutzer weisen auf eine mögliche Ursache hin. Und das sind automatisierte KI-Systeme, die harmlose Inhalte fälschlicherweise als regelwidrig klassifizieren könnten.
Meta, die Muttergesellschaft von Instagram, hüllt sich bisher in offizielles Schweigen. Der Mangel an Transparenz verstärkt nur die Frustration der Community. Nutzer berichten massenhaft, dass ihre Einsprüche unbeantwortet bleiben und offizielle Support-Kanäle nicht auf Anfragen reagieren.
„Ich habe mehrere Einsprüche eingereicht, Dokumente hochgeladen und versucht, Meta über alle offiziellen Kanäle zu kontaktieren, aber ich werde völlig ignoriert. Das Gefühl ist, als würde man ins Leere schreien“, schreibt ein Reddit-Nutzer mit dem Nickname Dyrovicious.
Die Community mobilisiert sich — auf Reddit nehmen Diskussionen über Sperrungen alle Top-Posts ein, auf Twitter überfluten Nutzer Instagram-Kommentare mit Forderungen, das Problem zu lösen, und eine Petition auf Change.org hat bereits mehr als 4.000 Unterschriften gesammelt. Die einzige offizielle Alternative — das kostenpflichtige Abonnement Meta Verified, das vorrangigen Support bietet. Aber auch das funktioniert nicht.