Google lanzó agente de IA que llama a tiendas y realiza pedidos

Google está convirtiendo IA en comprador personal que no solo busca productos. Sino que llama a tiendas y realiza pedidos por ti. Usuarios en EE.UU. ya están obteniendo acceso a nuevas funciones que cambian lógica misma de compras en línea.

Comencemos con búsqueda conversacional. Ahora se puede escribir “suéteres de mujer que se pueden usar con pantalones o vestidos”, y luego simplemente agregar “más opciones en tonos grises”. Sin filtros y sin reformulación de consulta.

Además, puedes hacer clic en tarjetas, visitar sitios de vendedores, ver historial de precios y rastrear sus cambios directamente en modo IA. Anuncios patrocinados también estarán en resultados. Es decir, publicidad no desaparece a ninguna parte.

Pero lo más inesperado es función de agente IA llamada “Deja que Google llame”. Permite a usuarios dirigir llamadas a tiendas locales para conocer sobre productos, disponibilidad en stock o ventas. Cuando agente de IA llama, informa a tienda que esta es llamada automatizada. Vendedores pueden rechazar conversación. Después de llamada, usuario recibirá mensaje de texto o correo electrónico con información recopilada.

Resulta que IA ahora no solo ayuda a buscar. Llama, negocia e incluso comprará. Y nosotros solo esperamos notificación de entrega.