Las empresas están trayendo de vuelta al 5% de los despedidos debido al fracaso de la implementación de IA

Muchas empresas comenzaron a traer de vuelta a empleados despedidos por causa de la inteligencia artificial. La compañía de análisis Visier estudió datos de empleo de 2,5 millones de empleados de 142 empresas en todo el mundo. Aproximadamente el 5% de los empleados despedidos posteriormente regresaron a su empleador anterior. Este indicador se mantuvo estable durante varios años, pero recientemente comenzó a aumentar.

Aunque los agentes basados en IA se están expandiendo en todas las industrias, los hallazgos de Visier muestran: estos sistemas rara vez reemplazan completamente a un humano. Solo automatizan parte de las tareas, lo que conduce a una escasez de recursos humanos. Y los costos y la complejidad de la integración de IA están creciendo.

Los datos de Visier coinciden con un estudio del Instituto Tecnológico de Massachusetts. Que muestra que alrededor del 95% de las organizaciones aún no han recibido retornos financieros tangibles de las inversiones en inteligencia artificial.

Y luego se vuelve realmente triste. Según datos de la plataforma de planificación de personal Orgvue, las empresas gastan aproximadamente $1,27 por cada dólar ahorrado mediante reducciones de personal. Este indicador incluye indemnizaciones por despido, seguro de desempleo y otros gastos indirectos.

Resulta que las empresas despiden gente por causa de inteligencia artificial que no se desempeña bien. Luego traen de vuelta a los empleados. Y terminan gastando más dinero del que ahorran.