Google a lancé agent IA qui appelle magasins et passe commandes
Google transforme l’IA en acheteur personnel qui ne se contente pas de chercher des produits. Mais appelle les magasins et passe des commandes pour vous. Les utilisateurs aux États-Unis obtiennent déjà l’accès à de nouvelles fonctionnalités qui changent la logique même du shopping en ligne.
Commençons par la recherche conversationnelle. Maintenant on peut écrire « pulls pour femmes qui peuvent être portés avec pantalons ou robes », puis simplement ajouter « plus d’options en tons gris ». Sans filtres et sans reformulation de la requête.
Ensuite, vous pouvez cliquer sur les cartes, visiter les sites des vendeurs, voir l’historique des prix et suivre leurs changements directement en mode IA. Les annonces sponsorisées seront également dans les résultats. C’est-à-dire que la publicité ne disparaît nulle part.
Mais le plus inattendu est la fonctionnalité d’agent IA appelée « Laisse Google appeler ». Elle permet aux utilisateurs de diriger des appels vers les magasins locaux pour en savoir plus sur les produits, la disponibilité en stock ou les soldes. Quand l’agent IA appelle, il informe le magasin qu’il s’agit d’un appel automatisé. Les vendeurs peuvent refuser la conversation. Après l’appel, l’utilisateur recevra un message texte ou un e-mail avec les informations collectées.
Il s’avère que l’IA maintenant n’aide pas seulement à chercher. Elle appelle, négocie et va même acheter. Et nous attendons juste la notification de livraison.
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