Les entreprises ramènent 5% de ceux licenciés en raison de l’échec de la mise en œuvre de l’IA
De nombreuses entreprises ont commencé à ramener des employés licenciés à cause de l’intelligence artificielle. La société d’analyse Visier a étudié les données d’emploi de 2,5 millions d’employés de 142 entreprises dans le monde. Environ 5% des employés licenciés sont ensuite retournés chez leur employeur précédent. Cet indicateur est resté stable pendant plusieurs années, mais a récemment commencé à augmenter.
Bien que les agents basés sur l’IA se développent dans toutes les industries, les conclusions de Visier montrent : ces systèmes remplacent rarement complètement un humain. Ils n’automatisent qu’une partie des tâches, ce qui conduit à un manque de ressources humaines. Et les coûts et la complexité de l’intégration de l’intelligence artificielle augmentent.
Les données de Visier concordent avec une étude du Massachusetts Institute of Technology. Qui montre qu’environ 95% des organisations n’ont pas encore obtenu de retour financier tangible sur les investissements dans l’intelligence artificielle.
Et ensuite ça devient vraiment triste. Selon les données de la plateforme de planification du personnel Orgvue, les entreprises dépensent environ $1,27 pour chaque dollar économisé grâce aux réductions de personnel. Cet indicateur inclut les indemnités de départ, l’assurance chômage et d’autres dépenses indirectes.
Il s’avère que les entreprises licencient des gens pour l’intelligence artificielle qui ne fait pas face. Puis ramènent les employés. Et finissent par dépenser plus d’argent qu’elles n’économisent.