Vague de blocages sur Instagram : l’IA bannit par erreur des milliers de comptes
Les utilisateurs d’Instagram font face à une vraie vague de blocages mystérieux qui continue depuis plusieurs semaines. L’ampleur du problème est stupéfiante. Des milliers de comptes ont été bloqués sans violations visibles des règles de la plateforme.
Beaucoup d’utilisateurs pointent une cause possible. Et ce sont les systèmes automatisés d’IA qui peuvent classifier par erreur du contenu inoffensif comme violant les règles.
Meta, la société mère d’Instagram, garde le silence officiel jusqu’à présent. Le manque de transparence ne fait qu’intensifier la frustration de la communauté. Les utilisateurs rapportent massivement que leurs appels restent sans réponse, et les canaux de support officiels ne réagissent pas aux demandes.
« J’ai soumis plusieurs appels, téléchargé des documents et essayé de contacter Meta par tous les canaux officiels, mais je suis complètement ignoré. C’est comme crier dans le vide, » écrit un utilisateur Reddit avec le pseudo Dyrovicious.
La communauté se mobilise — sur Reddit, les discussions sur les blocages occupent tous les posts top, sur Twitter les utilisateurs inondent les commentaires Instagram avec des demandes de résoudre le problème, et une pétition sur Change.org a déjà collecté plus de 4 000 signatures. La seule alternative officielle — l’abonnement payant Meta Verified offrant un support prioritaire. Mais même cela ne fonctionne pas.
