Hertz внедрила ИИ для поиска царапин на арендованных автомобилях
Искусственный интеллект теперь фиксирует каждую царапину на арендованных в автопрокате машинах! Компания Hertz внедрила инновационную систему сканирования, разработанную UVeye, которая уже работает в 6 пунктах аэропортов США.
Технология действует молниеносно и безжалостно. За считанные секунды система делает тысячи высококачественных снимков автомобиля под разными углами до и после аренды. Затем алгоритмы искусственного интеллекта тщательно сравнивают изображения, выявляя любые несоответствия. Даже те, которые могут быть невидимы невооружённым глазом обычного сотрудника.
Система автоматически создаёт и отправляет отчёты. А человек из Hertz проверяет документацию только в случае, если клиент подаёт жалобу. По заявлению компании, доплата требовалась лишь в 3% случаев использования новой технологии. Но я не верю про 3%. Даже когда очень и очень аккуратно едешь, то есть дорога и другие машины. И несколько маленьких царапин всё равно будет. Без них просто невозможно.
А тут получается, что поспорить с искусственным интеллектом практически невозможно. Даже за микроскопическую царапину система выпишет штраф. Автопрокаты просто заставляют клиентов платить за амортизацию своих машин. Такой искусственный интеллект нам не нравится.
