Крёстный отец SaaS уволил продажников и заменил их ИИ за полгода
Джейсон Лемкин, которого называют крёстным отцом SaaS и основателем сообщества SaaStr, публично заявил что больше не будет нанимать людей в отдел продаж своей компании. Вместо живых менеджеров теперь работают агенты на основе ИИ. По его словам, переход занял меньше года.
В мае у SaaStr был всего 1 агент который занимался разными цифровыми задачами. Но тут случилось то что перевернуло всё. На ежегодной конференции компании 2 высокооплачиваемых торговых представителя внезапно уволились. И вместо того чтобы искать замену среди людей, Лемкин развернулся к своему главному специалисту по искусственному интеллекту. И сказал жёстко – мы больше не будем нанимать людей в отдел продаж, будем использовать агентов чтобы расширить возможности.
Математика оказалась простой и жестокой. Зачем тратить $150 тысяч в год на младшего торгового представителя который в конечном итоге всё равно уволится, когда можно взять лояльного агента на базе искусственного интеллекта? Сейчас вместо 10 живых сотрудников отдела развития продаж и менеджеров по работе с клиентами трудятся 20 агентов с именами типа Квали, Арти и Репли.
Самое циничное в этой истории – подход к обучению. Лемкин открыто говорит что они обучают агентов используя лучших специалистов компании. Обучите агента используя лучшего сотрудника и лучший сценарий, и этот агент начнёт становиться версией вашего лучшего продавца, объясняет он. Получается люди сами обучают свою замену которая не увольняется, не требует зарплаты и бонусов, не уходит в отпуск и не болеет.
AIvengo >
Новости ИИ >
Крёстный отец SaaS уволил продажников и заменил их ИИ за полгода
Почитать из последнего
Вайб-кодинг убивает Open Source - и это проблема для всех
Исследователи из Центрально-Европейского университета в Вене обнаружили жёсткую закономерность. Вайб-кодеры только потребляют ресурсы, но ничего не отдают обратно. Откуда нейросеть может взять знания? А берет она их из Open Source. Из тех самых бесплатных библиотек и фреймворков, которые энтузиасты создавали 10летиями.
Как уболтали ИИ-бота на скидку 80%
Владелец небольшого бизнеса в Англии поставил на сайт чат-бота на ИИ, чтобы он отвечал на вопросы клиентов по ночам. Полгода всё работало идеально — бот консультировал и помогал оформлять заказы, даже продажи росли. А потом нашёлся 1 хитрец, который за час беседы выманил у искусственного интеллекта скидку 80% на заказ в £8000.
Как DeepSeek обманул Anthropic и что из этого вышло
Представьте: вы годами строите уникальную технологию, вкладываете миллиарды, а кто-то просто скачивает её через прокси. Именно это произошло с Anthropic. Компания раскрыла промышленный шпионаж 3 китайских лабораторий. DeepSeek, Moonshot и MiniMax.
Учёные сломали защиту ИИ обычным вопросом
Исследователи из Microsoft наткнулись на дыру размером с ворота. Оказалось, что всю защиту ИИ можно обойти на этапе обучения 1 безобидным запросом. И дальше модель превращается в послушную машину по производству любой гадости.
США обвинили Nvidia в помощи китайским военным через DeepSeek
Глава комитета Конгресса по Китаю Джон Муленаар направил письмо министру торговли Говарду Латнику с серьёзными обвинениями. По его словам, документы Nvidia свидетельствуют, что инженеры компании помогали китайскому стартапу DeepSeek оптимизировать обучение их моделей. Теперь эти модели развёрнуты в подразделениях планирования мобилизации Народно-освободительной армии Китая.
