Google запустил ИИ-агента, который звонит в магазины и оформляет заказы

Google превращает искусственный интеллект в личного покупателя, который не просто ищет товары. А звонит в магазины и оформляет заказы вместо вас. Пользователи в США уже получают доступ к новым функциям, которые меняют саму логику онлайн-шопинга.

Начнём с разговорного поиска. Теперь можно написать “женские свитера, которые можно носить с брюками или платьями”, а потом просто добавить “больше вариантов в серых тонах”. Без фильтров и без переформулирования запроса.

Дальше вы можете нажимать на карточки, посещать сайты продавцов, просматривать историю цен и отслеживать их изменения прямо в режиме искусственного интеллекта. В результатах будут и спонсируемые объявления. То есть реклама никуда не исчезает.

Но самое неожиданное — это функция агентского искусственного интеллекта под названием “Пусть Google звонит”. Она позволяет пользователям направлять звонки в местные магазины, чтобы узнать о товарах, наличии на складе или распродажах. Когда звонит агент искусственного интеллекта, он сообщает магазину, что это автоматизированный звонок. Продавцы могут отказаться от беседы. После звонка пользователь получит текстовое сообщение или электронное письмо с собранной информацией.

Получается, что искусственный интеллект теперь не просто помогает искать. Он звонит, торгуется и даже будет покупать. А мы просто ждём уведомления о доставке.