Крёстный отец SaaS уволил продажников и заменил их ИИ за полгода
Джейсон Лемкин, которого называют крёстным отцом SaaS и основателем сообщества SaaStr, публично заявил что больше не будет нанимать людей в отдел продаж своей компании. Вместо живых менеджеров теперь работают агенты на основе ИИ. По его словам, переход занял меньше года.
В мае у SaaStr был всего 1 агент который занимался разными цифровыми задачами. Но тут случилось то что перевернуло всё. На ежегодной конференции компании 2 высокооплачиваемых торговых представителя внезапно уволились. И вместо того чтобы искать замену среди людей, Лемкин развернулся к своему главному специалисту по искусственному интеллекту. И сказал жёстко – мы больше не будем нанимать людей в отдел продаж, будем использовать агентов чтобы расширить возможности.
Математика оказалась простой и жестокой. Зачем тратить $150 тысяч в год на младшего торгового представителя который в конечном итоге всё равно уволится, когда можно взять лояльного агента на базе искусственного интеллекта? Сейчас вместо 10 живых сотрудников отдела развития продаж и менеджеров по работе с клиентами трудятся 20 агентов с именами типа Квали, Арти и Репли.
Самое циничное в этой истории – подход к обучению. Лемкин открыто говорит что они обучают агентов используя лучших специалистов компании. Обучите агента используя лучшего сотрудника и лучший сценарий, и этот агент начнёт становиться версией вашего лучшего продавца, объясняет он. Получается люди сами обучают свою замену которая не увольняется, не требует зарплаты и бонусов, не уходит в отпуск и не болеет.
AIvengo >
Новости ИИ >
Крёстный отец SaaS уволил продажников и заменил их ИИ за полгода
Почитать из последнего
У OpenAI большие проблемы
У OpenAI большие проблемы, и они не технические. Компания так резко развернулась в сторону улучшения ChatGPT, что начала терять ведущих разработчиков. Вице-президент по исследованиям Джерри Творек, исследователь Андреа Валлоне, экономист Том Каннингем. И список растёт. 10 нынешних и бывших сотрудников рассказали 1 и ту же историю. Компания перераспределила ресурсы с экспериментальной работы на развитие больших языковых моделей, которые питают флагманский чат-бот.
Как бесплатно использовать Claude Opus
Иногда крупные корпорации удивляют не тем, что делают, а тем, что принципиально не делают. Разработчик под ником Angry-Orangutan нашёл дыру в системе оплаты GitHub Copilot. Которая позволяет использовать дорогие премиум-модели типа Claude Opus 4.5, вообще не расходуя лимиты. И сообщил Microsoft. Они посмотрели, подумали и закрыли тикет со статусом "не планируется". Да-да, чинить не будут.
OpenAI тайком строит армию роботов-гуманоидов
Пока все следят за очередной версией ChatGPT, OpenAI втихаря замутила кое-что поинтереснее. Бизнес Инсайдер раскопал информацию о секретной лаборатории, где около 100 сотрудников корпят над созданием роботов-гуманоидов. И знаете, что самое показательное? Об этом никто не писал на презентациях.
Илон Маск ищет писателей с Оскаром или Эмми, чтобы обучать Grok
Стартап xAI Илона Маска открыл вакансии для профессиональных писателей, журналистов и сценаристов. Чтобы они занялись обучением моделей ИИ. Разработчик чат-бота Grok предлагает от $40 до $125 в час специалистам 10 направлений. Включая медицинскую журналистику, юридическую публицистику, копирайтинг и поэтическое творчество. Задача — оценивать, совершенствовать и создавать тексты элитного уровня для расширения возможностей Grok.
