Университет Пенсильвании раскрыл механизмы психовоздействия роботов

Post Thumbnail

Исследователи из Школы гостиничного менеджмента Университета штата Пенсильвания обнаружили скрытые механизмы психологического воздействия роботов на потребительское поведение. Цвет корпуса, тембр голоса и форма лица роботов незаметно влияют на принятие решений человеком.

Статистический анализ выявил гендерные различия в восприятии. Женщины с пониженным чувством контроля над ситуацией на 30% чаще соглашались с рекомендациями роботов, обладающих мужскими признаками — серым корпусом или низким голосом. Мужчины с аналогичным уровнем уверенности демонстрировали меньшую подверженность подобному воздействию.

Люди с высоким уровнем личной силы показали независимость от гендерных сигналов роботов, принимая решения на основе собственных убеждений. Однако добавление милых черт — круглого лица, больших глаз и румяных щёк — нивелировало гендерные различия в восприятии.

Практические последствия открытия могут быть важны для индустрии гостеприимства. Рестораны, продвигающие новые блюда, и отели, предлагающие апгрейды, могут использовать мужской образ робота для повышения убедительности предложений в определённых ситуациях.

Альтернативно, бизнес может выбрать нейтрально милый дизайн для устранения гендерных стереотипов. Остается одна мелочь. Этическая дилемма манипулятивного использования психологических особенностей восприятия в коммерческих целях.

Почитать из последнего
Более 30 000 врачей и юристов обучают нейросети делать их работу
Представьте картину: журналист с 20-летним стажем, которого выкинули в прошлом году, сидит и правит статьи, которые создал ИИ. 20-30 часов в неделю. За деньги. Чтобы машина научилась писать ещё лучше. Абсурд? Добро пожаловать в новую реальность белых воротничков.
Из-за ИИ теоретическая физика исчезнет через 10 лет
Физик-теоретик и популяризатор науки Сабина Хоссенфельдер, выдала интересный прогноз. Она считает, что через 3 года научные исследования в привычном виде перестанут существовать. А через 10 лет теоретическая физика как область человеческой деятельности может практически закончиться. Для решения задач будет достаточно просто купить вычислительное время нейросети. Звучит как антиутопия? Только вот процесс уже пошёл.
Nvidia и Siemens превратят завод в гигантского робота с ИИ
Глава Nvidia Дженсен Хуанг на выставке CES выдал очень интересную фразу, цитирую: "Эти производственные предприятия, по сути, станут гигантскими роботами". Так Nvidia и Siemens анонсировали создание Industrial AI Operating System. Платформы, которая внедрит ИИ во всю цепочку промышленного производства. От проектирования до логистики. Завод будущего не просто автоматизирован — он думает сам.
Крёстный отец SaaS уволил продажников и заменил их ИИ за полгода
Джейсон Лемкин, которого называют крёстным отцом SaaS и основателем сообщества SaaStr, публично заявил что больше не будет нанимать людей в отдел продаж своей компании. Вместо живых менеджеров теперь работают агенты на основе ИИ. По его словам, переход занял меньше года.
Создатель Signal запустил ИИ-ассистента с полной анонимностью
Создатель мессенджера Signal Мокси Марлинспайк, решил сделать с чат-ботами то же что сделал с мессенджерами. Добавить слой анонимности который не пробьёшь. Его новый проект Confer с открытым исходным кодом гарантирует что данные пользователей будут недоступны вообще никому. Ни оператору платформы, ни хакерам, ни правоохранителям, ни любой другой стороне кроме самих владельцев.