10% сотрудников перебросили тушить пожар от ChatGPT
Глава Stack Overflow прямо сказал, что выход ChatGPT стал экзистенциальным моментом для компании. И я его понимаю — генеративный ИИ выбил почву из-под ног многих бизнесов.
Прашант Чандрасекар дал большое интервью The Verge и рассказал, как всё рухнуло. Оказалось, что уникальная роль Stack Overflow в решении сложных задач внезапно перешла к новым моделям. Форумы заполонили машинные ответы, качество контента посыпалось.
Проблему осознали почти сразу после запуска ChatGPT. 10% сотрудников срочно перебросили на тушение пожара и перестройку процессов внутри компании.
«Пришлось пересматривать организационную структуру и стратегию, чтобы адаптироваться к миру, где разработчик всё чаще обращается к ИИ, а не к сообществу» — говорит Чандрасекар.
В итоге платформа превратилась в корпоративный SaaS-бизнес с решениями на основе ИИ. Плюс Stack Overflow теперь продаёт данные своего сообщества компаниям, которые делают инструменты ИИ.
Нужны ли вообще люди Stack Overflow в 25-м, если ChatGPT всё делает сам? Чандрасекар уверен — да. ИИ отлично решает типовые простые задачи. Но когда дело доходит до сложных контекстных проблем, разработчикам важно обсуждать с живыми людьми.
И вот что интересно: более 80% пользователей хотят использовать или уже используют ИИ для программирования. А доверяют ему всего 29%.
Будущее определится тем, получится ли преодолеть это противоречие и встроить ИИ так, чтобы он дополнял людей, а не вытеснял их.
